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隐私政策

第 1 部分 - 我们如何处理您的信息?
当您向我们购买产品时,作为买卖流程的一部分,我们会收集您提供给我们的个人信息,例如您的姓名、地址和电子邮箱地址。

当您浏览我们的网站时,我们也会自动接收您电脑的互联网协议(IP)地址,以便为我们提供有助于了解您的浏览器和操作系统的信息。

电子邮件营销(如适用):在获得您的许可后,我们可能会向您发送有关我们网站、新产品及其他更新的电子邮件。
我们如何获得您的同意?
当您向我们提供个人信息以完成交易、验证信用卡、下订单、安排配送或办理退货时,我们将视为您同意我们仅为该特定目的收集并使用这些信息。

如果我们因次要原因(例如营销)向您索取个人信息,我们将会直接征求您的明确同意,或为您提供拒绝的机会。
我如何撤回同意?
当您向我们提供个人信息以完成交易、验证信用卡、下订单、安排配送或办理退货时,我们将视为您同意我们仅为该特定目的收集并使用这些信息。

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如果法律要求我们这样做,或您违反了我们的服务条款,我们可能会披露您的个人信息。
如果您选择使用直接支付网关来完成购买,该过程会通过支付卡行业数据安全标准(PCI-DSS)进行加密。您的购买交易数据仅会保存至完成交易所需的时间;交易完成后,您的交易信息将被删除。

所有直接支付网关均遵循由 PCI 安全标准委员会管理的 PCI-DSS 标准。该委员会由 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover 等品牌共同推动建立。

PCI-DSS 的要求有助于确保我们的商店及其服务提供商能够安全处理信用卡信息。
一般而言,我们所使用的第三方服务提供商仅会在为我们提供服务所必需的范围内收集、使用与披露您的信息。

然而,某些第三方服务提供商(例如支付网关及其他支付交易处理机构)针对我们为完成与您购买相关的交易而必须提供给他们的信息,可能有其自身的隐私政策。

对于这些服务提供商,我们建议您阅读其隐私政策,以便了解他们将如何处理您的个人信息。

尤其请注意,某些服务提供商可能位于或设有设施于与您或我们不同的司法管辖区。因此,若您选择继续进行涉及第三方服务提供商的交易,您的信息可能会受该服务提供商或其设施所在地司法管辖区的法律约束。

例如,若您位于加拿大,而您的交易由位于美国的支付网关处理,则用于完成该交易的个人信息可能会依据美国法律(包括《爱国者法案》)而被披露。

当您离开我们的网站或被重定向至第三方网站或应用程序后,您将不再受本隐私政策或我们网站服务条款的约束。

链接

当您点击我们商店中的链接时,这些链接可能会将您导向离开我们的网站。我们不对其他网站的隐私做法负责,并建议您阅读其隐私声明。
为保护您的个人信息,我们采取合理的预防措施并遵循行业最佳实践,以确保您的信息不会被不当丢失、滥用、访问、披露、更改或销毁。

尽管通过互联网传输或进行电子存储的方法无法做到 100% 安全,我们仍遵循所有 PCI-DSS 要求,并实施其他普遍认可的行业标准。
您的网络浏览器提供所谓的“Cookie”。如果您允许使用,它会在您访问网站时将少量数据存储在您的电脑上。Cookie 不包含任何关于您的个人信息,因此无法用于识别您的身份。不过,Cookie 能帮助我们追踪您最喜欢我们的哪些功能,从而让我们可根据您的偏好定制内容。您可以通过修改浏览器设置来选择接受或拒绝 Cookie。即使您在浏览器中禁用 Cookie 功能,我们的网站仍可浏览;但如果您禁用 Cookie,一些高级与个性化功能将无法使用。
使用本网站即表示您声明自己已达到您居住的州或省份的法定成年年龄;或您已达到您居住的州或省份的法定成年年龄,并已同意允许您的任何未成年受抚养人使用本网站。
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我们保留随时修改本隐私政策的权利,因此请您经常查阅。任何更改与说明将在发布到网站后立即生效。若我们对本政策作出重大变更,我们会在此通知您已更新,以便您了解我们收集哪些信息、如何使用这些信息,以及在何种情况下(如有)会使用和/或披露这些信息。

如果我们的商店被收购或与另一家公司合并,您的信息可能会转移给新所有者,以便我们继续向您提供产品与服务。

问题与联系信息

如果您希望:访问、更正、修改或删除我们所持有的任何关于您的个人信息,提出投诉,或只是想了解更多信息,请通过 info@eraherbal.com 联系我们的隐私合规负责人,或邮寄至:

ERA HERBAL PRODUCTS SDN BHD

【收件人:隐私合规负责人】
LOT 2218, KAMPONG JAYA INDUSTRIAL AREA, JALAN KUSTA, SUNGAI BULOH, 47000 SELANGOR, MALAYSIA

Admin Office:
2nd Floor, Lot 2218, Jalan Kusta, Kampong Jaya Industrial Area, 47000 Sungai Buloh, Selangor
(Building of Actan (M) Sdn Bhd)
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